Yarisclub Forum Yarisclub Forum


Επιστροφή   Yarisclub Forum > Εξουσιοδοτημένα συνεργεία - Εξωτερικοί συνεργάτες > Εξουσιοδοτημένα συνεργεία

Εξουσιοδοτημένα συνεργεία Εδώ μπορείτε να γράφετε τις εντυπώσεις από τις επισκέψεις σας σε εξουσιοδοτημένα συνεργεία της ΤΟΥΟΤΑ HELLAS

Απάντηση στο θέμα
 
Εργαλεία Θεμάτων Τρόποι εμφάνισης
Παλιά 04-08-2007, 16:05   #1
biofotos
add lightness
AdministratorPosting Freak
 
Το avatar του χρήστη biofotos
 
Εγγραφή: Sep 2003
Περιοχή: Μαρούσι
Ηλικία: 44
Μηνύματα: 16.025
Τι αυτοκίνητο έχεις?: little YARIS that could !
TOYOTA HELLAS - Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών

Για εσάς που έχετε διάφορα προβλήματα με τα εξουσιοδοτημένα σας έχω το εξής δωράκι:
Καλείτε το 210-2808000 και βρίσκεστε στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της ΤΟΥΟΤΑ Ελλάς ! Εκεί περιγράφετε το πρόβλημα ή το παράπονό σας από το εξουσιοδοτημένο το οποίο επισκεφθήκατε και τότε - εδώ είναι το σημαντικό - "ανοίγει" ενα Case File του οποίου τη διευθέτηση αναλαμβάνουν τα κεντρικά της ΤΟΥΟΤΑ Ελλας. Σας δίνουν έναν αριθμό φακέλλου (για το παράπονό σας) και μπορείτε από εκεί και πέρα να παίρνετε και να ενημερώνεστε για την πορεία επίλυσης του θέματος. Αυτό το πράγμα είναι κάτι που "ΚΑΙΕΙ" κυριολεκτικά όλους τους κακούς επαγγελματίες των εξουσιοδοτημένων αφού οι επιπτώσεις είναι πραγματικά σοβαρές γι' αυτούς ενώ εσείς ξέρετε ότι πλέον δεν έχετε να κάνετε με το κακότροπο και λαμόγιο αντιπρόσωπο αλλά με τα ΚΕΝΤΡΙΚΑ της ΤΟΥΟΤΑ Ελλας όπου εκεί τα πράγματα είναι ΠΟΟΟΛΥ σοβαρά.

Εννοείται ότι αυτό ισχύει είτε για μηχανολογικά είτε για ΦΑΝΟΠΟΙΕΙΑ (αφιερωμένο σ' εσένα tsakali_gr και το πρόβλημά σου με τον Φλαμιάτο)
__________________
ΣΩΜΑΤΕΙΟ ΔΑΣΥΤΡΙΧΩΝ ΟΔΗΓΩΝ ΕΛΛΑΔΑΣ (ΣΔΟΕ) (c) Vlasis
GroupB driver : the suspension is too stiff
GroupB engineer: ok, so we turn up the boost !!!
In a split of a second, life can change a lot - Ayrton Senna
Ο χρήστης biofotos δεν είναι συνδεδεμένος   Απάντηση με παράθεση
Παλιά 04-08-2007, 16:11   #2
Katana
Τουρμποδικηγόρος!
AdministratorPosting Freak
 
Το avatar του χρήστη Katana
 
Εγγραφή: Jan 2006
Περιοχή: Ευελπίδων/Λιμανάκια
Ηλικία: 28
Μηνύματα: 8.625
Τι αυτοκίνητο έχεις?: Ariel Atom
Eπιτελους, πολυ καλη πρωτοβουλια!
Ο χρήστης Katana δεν είναι συνδεδεμένος   Απάντηση με παράθεση
Παλιά 04-08-2007, 17:32   #3
jpm
Trikoulator
Posting Freak
 
Το avatar του χρήστη jpm
 
Εγγραφή: Jan 2006
Περιοχή: Στο φτωχικό μου
Ηλικία: 37
Μηνύματα: 3.003
Τι αυτοκίνητο έχεις?: Yaris TS facelift '05
Well done!
__________________
Ο χρήστης jpm δεν είναι συνδεδεμένος   Απάντηση με παράθεση
Παλιά 04-08-2007, 20:40   #4
hunter.gr
Πάλιουρας
Senior Member
 
Το avatar του χρήστη hunter.gr
 
Εγγραφή: Feb 2007
Περιοχή: Γλ.Νερά-Χαλάνδρι
Ηλικία: 41
Μηνύματα: 334
Τι αυτοκίνητο έχεις?: YARIS 1.3
Συγχαρητήρια!!Πολύ καλό!
Ο χρήστης hunter.gr δεν είναι συνδεδεμένος   Απάντηση με παράθεση
Παλιά 04-08-2007, 23:26   #5
Y@RIS
Millerium
AdministratorPosting Freak
 
Το avatar του χρήστη Y@RIS
 
Εγγραφή: Sep 2003
Περιοχή: Athens-Petralona
Ηλικία: 35
Μηνύματα: 1.405
Τι αυτοκίνητο έχεις?: Vitz RS
Πολυ χρησιμο Σπυρο!
__________________
Ο χρήστης Y@RIS δεν είναι συνδεδεμένος   Απάντηση με παράθεση
Παλιά 06-08-2007, 17:40   #6
tsakali_gr
Πάλιουρας
Senior Member
 
Το avatar του χρήστη tsakali_gr
 
Εγγραφή: May 2006
Περιοχή: Βριλήσσια
Ηλικία: 33
Μηνύματα: 276
Τι αυτοκίνητο έχεις?: ...proud owner of a Yaris TS '07!
Σε ευχαριστώ παρά πολύ Σπύρο!

Φυσικά και μετά από τον ίδιο τον Φλαμιάτο ενημέρωσα και την Toyota Hellas για το θέμα μου και η αλήθεια είναι πως ανταποκρίθηκαν γρήγορα (σε 2 μέρες) και γλίτωσαν από περισσότερα -είχα μιλήσει ήδη και με Βρυξέλλες Toyota Europe- κι ετοιμαζόμουν για τρελό γλέντι.

Οι διαδικασίες είναι όπως τις περιγράφεις, σήμερα πέρασα από εκει και έκαναν μία εκτίμηση στο αυτοκίνητο για όλα όσα ανέφερα στην επιστολή μου. Δεν θα αναφέρω ονόματα αλλά οι 2 άνθρωποι από το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών ήταν πολύ εξυπηρετικοί, ασχολήθηκαν αρκετή ώρα και υποσχέθηκαν πως θα αποκαταστήσουν πλήρως τις ζημιές και αν κάτι δεν φτιάχνεται θα το αλλάξουν.

Περιμένω σύντομα να επικοινωνήσουν μαζί μου για να δούμε τα περαιτέρω.
Και πάλι πάντως ευχαριστώ και συνιστώ σε όποιον έχει πρόβλημα να απευθύνεται σε αυτούς, οπως πρότεινε και ο Σπύρος, γιατί ίσως τελικά είναι οι μόνοι που ασχολούνται ΠΟΛΥ σοβαρα...(είναι μάλιστα η πρώτη φορά που γραφεία εταιρείας αυτοκινητοβιομηχανίας σε ελληνικό έδαφος μου θύμισαν Ευρωπαϊκά -μην πω Ιαπωνικά- μεγαλεία από άποψη όψης και εξυπηρέτησης).

Θα επανέλθω...
Ο χρήστης tsakali_gr δεν είναι συνδεδεμένος   Απάντηση με παράθεση
Παλιά 03-02-2008, 10:04   #7
stavro_s
Ο νέος είναι ωραίος
 
Το avatar του χρήστη stavro_s
 
Εγγραφή: Jan 2008
Μηνύματα: 6
Τι αυτοκίνητο έχεις?: yaris 1.3 vvt 2002
εγω πηρα τηλεφωνο εκει.μιλισα με μια κοπελα,της εξηγησα το προβλημα μου.με περνει τηλ μετα απο μια ωρα και μου λεει οτι μιλησε με την εδω αντιπροσωπεια και δεχετε αυτο που της λενε αυτοι.στην ερωτηση μου ομως κανενας δεν απαντησε.εγω τι πρεπει να κανω,τωρα?
Ο χρήστης stavro_s δεν είναι συνδεδεμένος   Απάντηση με παράθεση
Παλιά 03-02-2008, 20:50   #8
biofotos
add lightness
AdministratorPosting Freak
 
Το avatar του χρήστη biofotos
 
Εγγραφή: Sep 2003
Περιοχή: Μαρούσι
Ηλικία: 44
Μηνύματα: 16.025
Τι αυτοκίνητο έχεις?: little YARIS that could !
Να επιμείνεις και να ζητήσεις την απάντηση που θα σου δώσουν, ΓΡΑΠΤΗ .
__________________
ΣΩΜΑΤΕΙΟ ΔΑΣΥΤΡΙΧΩΝ ΟΔΗΓΩΝ ΕΛΛΑΔΑΣ (ΣΔΟΕ) (c) Vlasis
GroupB driver : the suspension is too stiff
GroupB engineer: ok, so we turn up the boost !!!
In a split of a second, life can change a lot - Ayrton Senna
Ο χρήστης biofotos δεν είναι συνδεδεμένος   Απάντηση με παράθεση
Απάντηση στο θέμα


Συνδεδεμένοι χρήστες που διαβάζουν αυτό το θέμα: 1 (0 μέλη και 1 επισκέπτες)
 
Εργαλεία Θεμάτων
Τρόποι εμφάνισης

Δικαιώματα - Επιλογές
Δεν Μπορείτε να δημοσιεύσετε νέα θέματα
Δεν Μπορείτε να απαντήσετε
Δεν Μπορείτε να ανεβάσετε συνημμένα αρχεία
Δεν Μπορείτε να επεξεργαστείτε τα μηνύματα σας

vB code είναι σε λειτουργία
Τα Smilies είναι σε λειτουργία
Ο κώδικας [IMG] είναι σε λειτουργία
Ο κώδικας HTML είναι εκτός λειτουργίας
Forum Jump


Όλες οι ώρες είναι GMT +3. Η ώρα τώρα είναι 00:11.



Forum engine powered by : vBulletin Version 3.5.1
Copyright ©2000 - 2014, Jelsoft Enterprises Ltd.
Copyright YarisClub.gr
 
Page generated in 0,07112 seconds with 29 queries
[Output: 65.28 Kb. compressed to 61.07 Kb. by saving 4.21 Kb. (6.45%)]