Yarisclub Forum Yarisclub Forum


Επιστροφή   Yarisclub Forum > Εξουσιοδοτημένα συνεργεία - Εξωτερικοί συνεργάτες > Εξουσιοδοτημένα συνεργεία

Εξουσιοδοτημένα συνεργεία Εδώ μπορείτε να γράφετε τις εντυπώσεις από τις επισκέψεις σας σε εξουσιοδοτημένα συνεργεία της ΤΟΥΟΤΑ HELLAS

Απάντηση στο θέμα
 
Εργαλεία Θεμάτων Τρόποι εμφάνισης
Παλιά 10-06-2009, 19:08   #31
olgak
Ο νέος είναι ωραίος
Member
 
Το avatar του χρήστη olgak
 
Εγγραφή: Dec 2008
Ηλικία: 30
Μηνύματα: 39
Παράθεση:
Αρχικό μήνυμα απο yaris 2sz
μάλλον από εδώ http://www.toyota.gr/forms/contact.aspx
το ξερω αυτο απλα αυτο ειναι της toyota polis και ειναι του ηρακλειου...ειναι τα κεντρικα εκει....εκτος και αν δεν εχει καμια σχεση η αντιπροσωπεια με την toyota polis
__________________
εχω και 6η παμε μια κοντρα????
Ο χρήστης olgak δεν είναι συνδεδεμένος   Απάντηση με παράθεση
Παλιά 10-06-2009, 19:30   #32
biofotos
add lightness
AdministratorPosting Freak
 
Το avatar του χρήστη biofotos
 
Εγγραφή: Sep 2003
Περιοχή: Μαρούσι
Ηλικία: 44
Μηνύματα: 15.888
Τι αυτοκίνητο έχεις?: little YARIS that could !
Σας έχω δώσει πολλές φορές το τηλέφωνο εξυπηρέτησης πελατών στο οποίο ότι λέτε καταγράφεται και είναι υποχρεωμένοι να σας απαντήσουν ΓΡΑΠΤΩΣ. 2102808000
__________________
ΣΩΜΑΤΕΙΟ ΔΑΣΥΤΡΙΧΩΝ ΟΔΗΓΩΝ ΕΛΛΑΔΑΣ (ΣΔΟΕ) (c) Vlasis
GroupB driver : the suspension is too stiff
GroupB engineer: ok, so we turn up the boost !!!
In a split of a second, life can change a lot - Ayrton Senna
Ο χρήστης biofotos δεν είναι συνδεδεμένος   Απάντηση με παράθεση
Παλιά 10-06-2009, 19:42   #33
olgak
Ο νέος είναι ωραίος
Member
 
Το avatar του χρήστη olgak
 
Εγγραφή: Dec 2008
Ηλικία: 30
Μηνύματα: 39
Παράθεση:
Αρχικό μήνυμα απο biofotos
Σας έχω δώσει πολλές φορές το τηλέφωνο εξυπηρέτησης πελατών στο οποίο ότι λέτε καταγράφεται και είναι υποχρεωμένοι να σας απαντήσουν ΓΡΑΠΤΩΣ. 2102808000
εγω πηρα σε αυτο το τηλ και αυτο το τηλ ειναι της αντιπροσωπειας...και μου ειπανε να παρω πρωινες ωρες στην toyota hellas.....9-5....
__________________
εχω και 6η παμε μια κοντρα????
Ο χρήστης olgak δεν είναι συνδεδεμένος   Απάντηση με παράθεση
Παλιά 11-06-2009, 10:30   #34
andromache
Πάλιουρας
Senior Member
 
Το avatar του χρήστη andromache
 
Εγγραφή: Aug 2008
Περιοχή: Λάρισα
Ηλικία: 31
Μηνύματα: 313
Τι αυτοκίνητο έχεις?: 2008 Toyota Yaris 1300sol
Παράθεση:
Αρχικό μήνυμα απο yaris 2sz
όταν δεν πάει ο Μωάμεθ στο βουνό, πάει το βουνό στο Μωάμεθ.

Νομίζω ότι θα ακολουθήσω τη συμβουλή σου...Πάντως είναι κρίμα να συμπεριφέρονται με αυτόν τον τρόπο ενώ παράλληλα, όταν πας να πάρεις αυτοκίνητο, σου λένε συνεχώς για το άψογο after sales της toyota....
__________________
Shopping therapy is cheaper than psychiatrist...
Ο χρήστης andromache δεν είναι συνδεδεμένος   Απάντηση με παράθεση
Παλιά 13-06-2009, 20:00   #35
NCP20
Πάλιουρας
Posting Freak
 
Το avatar του χρήστη NCP20
 
Εγγραφή: Apr 2007
Περιοχή: οπου έχει λάσπη !!!
Ηλικία: 40
Μηνύματα: 513
Τι αυτοκίνητο έχεις?: NHW20 NCP20
Παράθεση:
Αρχικό μήνυμα απο andromache
Δυστυχώς κι εγώ αντιμετώπισα την αδιαφορία τστην αντιπροσωπεία της Καστοριάς. Επειδή πήρα το αυτοκίνητο από άλλη αντιπροσωπεία και όπως μου είπαν δεν είμαι πελάτισα τους δεν με αντιμετωπίζουν όπως αντιμετωπίζουν όσους αγόρασαν το αυτοκίνητο από αυτούς, άσε που όλο ειρωνεία είναι, την οποία τους την ανταπέδωσα βέβαια μαζί με μια προειδοποίηση ότι θα τηλεφωνήσω στα κεντρικά της toyota.
Να ρωτήσω και κάτι, ελαφρώς άσχετο. Έχω τα αυτοκίνητο περίπου 1,5 χρόνο και εκτός από την αρχή (τον 1ο μήνα) που με πήραν να με ρωτήσουν αν είμαι ευχαριστημένη, δεν με πήραν τηλέφωνο, ούτε μου στείλαν χαρτιά για αξιολόγηση. Δεν στέλνουν πια;

Τι εννοείς οτι είχες αλλη αντιμετώπιση και ειρωνία?
Χαρτία δεν αποστέλονται πλέον, αλλα γίνονται κάποια τηλεφωνικά FU.
Αν θέλεις μπορείς να μου στείλεις pm.
__________________
Ο χρήστης NCP20 δεν είναι συνδεδεμένος   Απάντηση με παράθεση
Παλιά 31-07-2009, 12:29   #36
bkousten
Στο στρώσιμο
Senior Member
 
Το avatar του χρήστη bkousten
 
Εγγραφή: Nov 2008
Περιοχή: Αθήνα
Μηνύματα: 136
Παράθεση:
Αρχικό μήνυμα απο olgak
το mail για τα κεντρικα ποιο ειναι ξερει κανεις????αν ειναι δυνατον να μου λεει κοιταω τις ημερομηνιες που εγεινε η παραγγελεια και σας περνω.....δεν ξερω αμα πηραν κανεναν απο εσας αλλα εμενα ακομα.....και τον ξαναπηρα τον κυριο υπευθυνο...οχι γραμματεια..η πωλητη...προησταμενος παρακαλω!! και μου εκλεισε το τηλ οταν βρηκε τα σκουρα.....με πηραν και εμενα τηλ απο toyota κεντρικα και με ρωταγαν πως ηταν η εξηπηρετηση απο καταστημα και τους ειπα επιεικως απαραδεκτη!!!! σε σημειο που με πηραν τηλ να παρω το αμαξι...και καλα ολα κομπλε ...και παω απο εκει και ρωτας να δω την ασφαλεια μου που ειχε στειλει ο ασφαλειστης και εψαχνε εψαχνε και τελικα ανακαλιψε οτι το φαχ ειχε χαλασει και δεν το πηρανε ποτε !! δλδ το αμαξι θα εβγενε εξω χωρις ασφαλεια...!!! κατα τα αλλα ολα κομπλε.....οπως καταλαβενετε εγεινε της τρελης μεσα στο καταστημα....μας ακουσαν ολοι....δεν ξερω αν επιτρεπονται ονοματα αυτων των "κυριων" εδω ...αλλα πραγματικα δεν ηταν απλοι πωλητες...φαινοντουσαν με πειρα μεγαλη....."μεντες πειρα" τελικα....ασχετοι πραγματικα ρεζιλευουν το ονομα και την ιστορια της toyota.....


καλά τι να πω!!! Είναι απαράδεκτοι με αυτό που σου έκαναν!!! Όρεξη να έχει κανείς να μαλώνει συνέχεια!!! Μου αρέσει ότι σου τηλεφωνούνε ακόμα για να ρωτήσουν για την ποιότητα της εξυπηρέτησης!!! Με πήραν και εμένα 2 ΦΟΡΕΣ!!! Τη δεύτερη τους έκραξα τρελά επώνυμα και μετανοιώνω που την πρώτη φορά ήμουν ευγενική!!!
__________________
Ο χρήστης bkousten δεν είναι συνδεδεμένος   Απάντηση με παράθεση
Παλιά 20-08-2009, 15:23   #37
jonkyr
Ο νέος είναι ωραίος
Member
 
Το avatar του χρήστη jonkyr
 
Εγγραφή: Nov 2008
Περιοχή: Ν. Σμύρνη
Ηλικία: 40
Μηνύματα: 41
Τι αυτοκίνητο έχεις?: Yaris Sol 1.3 5d 2008
Παράθεση:
Αρχικό μήνυμα απο NCP20
Χαρτία δεν αποστέλονται πλέον, αλλα γίνονται κάποια τηλεφωνικά FU.

Ναι ε; Χμ... Εμενα γιατι μου εστειλαν; Στα τελη Ιανουαριου για την ακριβεια, σχεδον στο μηνα απο την παραλαβη. Εκτος αν ενοουμε αλλα χαρτια και δεν καταλαβα...
Ο χρήστης jonkyr δεν είναι συνδεδεμένος   Απάντηση με παράθεση
Παλιά 20-08-2009, 21:24   #38
NCP20
Πάλιουρας
Posting Freak
 
Το avatar του χρήστη NCP20
 
Εγγραφή: Apr 2007
Περιοχή: οπου έχει λάσπη !!!
Ηλικία: 40
Μηνύματα: 513
Τι αυτοκίνητο έχεις?: NHW20 NCP20
Χαρτιά μετά την αγορά του οχήαμτος στέλνονται αλλα μια φορά.
Απο εκεί και μετά γίνονται τηλεφωνικά FU απο τα καταστήματα αλλα και απο την TOYOTA ΕΛΛΑΣ (σε δείγμα πελατών)
Ο Σπύρος το αναφέρει πολύ συχνά και θα συμφωνήσω, τηλεφωνήστε εαν έχετε κάποιο παράπονο ή θέμα με το 210 2808000 (9-5μμ).
Θα σας μεταφέρουν τόσο την άποψη του εμπόρου, οπως επίσης εαν έχετε δίκιο θα σας βρούν τη λύση σε συνεργασία με τον έμπορο.
__________________
Ο χρήστης NCP20 δεν είναι συνδεδεμένος   Απάντηση με παράθεση
Παλιά 20-08-2009, 21:59   #39
biofotos
add lightness
AdministratorPosting Freak
 
Το avatar του χρήστη biofotos
 
Εγγραφή: Sep 2003
Περιοχή: Μαρούσι
Ηλικία: 44
Μηνύματα: 15.888
Τι αυτοκίνητο έχεις?: little YARIS that could !
Στην εξυπηρέτηση πελατών δεν σας "γράφουν". Κοινοποιώντας το όποιο πρόβλημα, ανοίγει case file το οποίο κάποιοι άνθρωποι πληρώνονται να διεκπεραιώνουν. Σας ενημερώνουν ενώ μιλούν και με τον οποιοδήποτε έμπορο σας αδίκησε και το θέμα λύνεται εκ των έσω. Η ΤΟΥΟΤΑ φημίζεται για το after sales support της και θα πρέπει να το εκμεταλευτείτε. Αν ρωτήσετε κατόχους άλλων μαρκών τι τραβάνε για να τους αλλάξουν οι αντιπροσωπείες ανταλλακτικό στην εγγύηση θα καταλάβετε... Ο κουμπάρος μου έχει ένα FOCUS (καλά να πάθει που δε με άκουσε το βλήμα χα, χα, χα) κι έκαψε στο χρόνο έναν πολλαπλασιαστή. Τραβιόταν 4 μήνες και έφτασαν στα εξώδικά για ένα ανταλλακτικό αξίας 100 ευρώ με το ζόρι, αφού του έλεγαν ότι έφταιγε αυτός που κάηκε...αίσχος...
Συμπέρασμα:
Για οτιδήποτε αφορά το αυτοκίνητό σας 2102808000 και τελειώσατε...
__________________
ΣΩΜΑΤΕΙΟ ΔΑΣΥΤΡΙΧΩΝ ΟΔΗΓΩΝ ΕΛΛΑΔΑΣ (ΣΔΟΕ) (c) Vlasis
GroupB driver : the suspension is too stiff
GroupB engineer: ok, so we turn up the boost !!!
In a split of a second, life can change a lot - Ayrton Senna
Ο χρήστης biofotos δεν είναι συνδεδεμένος   Απάντηση με παράθεση
Απάντηση στο θέμα


Συνδεδεμένοι χρήστες που διαβάζουν αυτό το θέμα: 1 (0 μέλη και 1 επισκέπτες)
 
Εργαλεία Θεμάτων
Τρόποι εμφάνισης

Δικαιώματα - Επιλογές
Δεν Μπορείτε να δημοσιεύσετε νέα θέματα
Δεν Μπορείτε να απαντήσετε
Δεν Μπορείτε να ανεβάσετε συνημμένα αρχεία
Δεν Μπορείτε να επεξεργαστείτε τα μηνύματα σας

vB code είναι σε λειτουργία
Τα Smilies είναι σε λειτουργία
Ο κώδικας [IMG] είναι σε λειτουργία
Ο κώδικας HTML είναι εκτός λειτουργίας
Forum Jump


Όλες οι ώρες είναι GMT +3. Η ώρα τώρα είναι 13:27.



Forum engine powered by : vBulletin Version 3.5.1
Copyright ©2000 - 2014, Jelsoft Enterprises Ltd.
Copyright YarisClub.gr
 
Page generated in 0,07119 seconds with 28 queries
[Output: 74.34 Kb. compressed to 69.56 Kb. by saving 4.79 Kb. (6.44%)]